特定商取引法に基づく表記

  • 事業者
    株式会社grabss
  • 代表者
    下平誠一郎
  • ホームページ
  • メールアドレス
    support(at)m.tiget.net
  • 所在地
    〒154-0004
    東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー 15階
  • お問い合わせ
    https://lp.tiget.net/contact-for-fans
    電話番号についても、上記のお問い合わせフォームでご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
  • 販売価格・販売数量
    各イベント・商品ページに表記された価格・数量に準じます。
  • 申込の有効期限
    各イベント・商品ページに表記された有効期限に準じます。
  • 引き渡しの時期・方法
    【電子チケット】
    以下の時点でマイページに表示されます。
    ①事前支払い・抽選チケット:カード決済の場合は購入確定時、コンビニ決済の場合は支払い完了時
    ②当日支払いチケット:申込完了時
    【電子チケット以外の商品】
    各イベント・商品ページに記載いたします。
  • お支払い方法
    【電子チケット】
    ①事前支払い・抽選チケット:クレジットカードまたはコンビニエンスストア店頭でのお支払い
    ②当日支払いチケット:申込時又は各イベントページに表記された方法
    【電子チケット以外の商品】
    各イベント・商品ページに表記されたお支払い方法に準じます。
  • お支払い時期
    【電子チケット】
    ①事前支払い・抽選チケット:クレジットカードの場合は購入確定時決済、コンビニエンスストアの場合は申込完了時にご案内します。
    ②当日支払いチケット:イベント当日
    【電子チケット以外の商品】
    各イベント・商品ページに表記されたお支払い時期に準じます。
  • 商品代金以外の必要料金
    イベントや支払い方法によって、システム利用料、販売手数料、電子チケットサービス利用料等を合算した所定の手数料が発生する場合があります。詳細は「参加者・購入者向け ヘルプセンター」の「チケット代金以外に発生する手数料について」よりご確認ください。
  • 動作環境
    動作環境については「参加者・購入者向け ヘルプセンター」の「TIGETの推奨環境」及び各イベント・商品ページの記載をご確認ください。なお、商品の利用又はイベントへの参加のために動画配信サービスの利用が必要な場合には、これらのサービスを利用可能な動作環境を整える必要があります。これらのサービスの動作環境については、各サービスのホームページをご確認ください。
  • デジタルコンテンツ視聴等に関する推奨環境
    デジタルコンテンツの閲覧・再生に関する推奨環境は「参加者・購入者向け ヘルプセンター」の「デジタルコンテンツをダウンロードする際の推奨環境・注意事項」をご確認ください。
  • 返品・キャンセルについて
    【電子チケット】
    商品の性質上、お客様都合でのキャンセルは受け付けておりません。
    イベントが開催されなかった場合又は主催者の定める場合には、キャンセルを承ります。
    キャンセルを受け付ける場合は、主催者からご連絡をさせていただく、又はお客様からご連絡をいただきご対応をさせていただく等、別途主催者の判断によりご返金等のご対応をいたします。

    【電子チケット以外の商品】
    不良品を除き、お客様都合での返品・キャンセルは受け付けておりません。
    主催者または出品者の定める場合には、返品・キャンセルを承ります。
    返品・キャンセルを受け付ける場合は、主催者または出品者からご連絡をさせていただく、又はお客様からご連絡をいただき対応をさせていただく等、別途主催者または出品者の判断によりご返金等のご対応をいたします。