チケット販売を停止する
申込受付中のチケットを急遽販売停止しなければならない場合の対処法をご案内いたします。
※イベントを中止にする場合には、こちらの使い方ガイドもご覧ください
イベントをキャンセル(中止)する・延期する(使い方ガイド)↗︎
販売を停止する方法
すぐに受付を停止するか、まもなく受付停止するかによって手続きが異なります。状況にあわせてご利用ください。
① すぐに受付停止する場合
(1) マイページ、もしくはイベントページの管理画面からイベントの編集をしてください。
(2) [販売枚数]をすでに受付済みの枚数まで減らし、更新を行ってください。
チケットはすぐに受付停止となります。
注意
購入・予約確定待ちとなっているチケットは、お申込みを停止することはできません。
購入・予約確定待ちのチケットについては下記ヘルプをご確認ください。
2. あと少しで販売停止する場合
(1) マイページ、もしくはイベントページの管理画面からイベントの編集をしてください。
(2) [先着販売（抽選申込）終了日時]の項目に早めた日時を設定し、更新を行ってください。
設定された日時に受付終了となります。
posted at:2020/01/15/12:04
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